第238章 忙中出错
队长周晶也知道车班很难,但领导交待下来的事情就算再难也得给办,平时领导用不到你什么,只有在春运这特殊的时期才能用到你,如果连这点事情都办不好,领导会
对你有好印象吗?李妍也知道这些事情无法推脱,再难也得办好。今天他们车班走的这组车体有两辆硬卧车是66张卧铺的,这样又为她节省出12张卧铺,再让乘务员给腾出一个空的6张卧
铺,基本就能安排下了。至于通过关系找到她和车班人的那些人,只能等到中途卧铺旅客有下车的时候再安排了。周晶说:“李妍,今天分局几个科室的领导给我打了电话,要捎一些东西到辽城给铁路局相关部门的领导,也有把电话打到马段长和张段长那的,总之一共有七八个人要往
辽城捎东西,一会儿到站台上他们如果找到你,就都给他们捎着,毕竟要过年了,他们也需要和铁路局相关部门联络一下感情。”
“好的,队长。”李妍一听就明白了这是分局一部门过年了要给铁路局相关部门的领导捎一些年货,十分干脆的答应了下来。班组开了出乘会,传达了春运期间上级相关电报、文件的要求,入库三乘联检之后,李妍便拉着苏明阳一起研究着如何安排卧铺的事情,尽管班组乘务员也给倒出一个铺
空,可手中这些条子上的人还是安排不下。最后实在没办法了,李妍便决定,主要领导要安排的人优先给安排,那些辅助部门领导的人可以采取两个人给一张卧铺的办法,让他们两个人轮流休息,如果两个人愿意
挤一张卧铺睡更好,但重要的是一定要做好解释工作,再辅以给他们送送饭、送送水等服务措施,尽量让他们理解和满意。列车出库停靠在龙江站一站台,时间不长车站就开始检票了,列车员下到站台在车门口立岗迎接旅客上车。车站检票口的大门一开,旅客们就像潮水一样拥了出来,四散
向各节车厢而去。列车长李妍站在软卧车的门口处迎接旅客上车,同时也做着接待工作。那些通过领导打了招呼的人,在站台上只认列车长,他们来之前领导们已经告诉他们了,让他们直
接找列车长,然后提一下是谁的人就行了。对于打了招呼要上车补卧铺票的人,李妍让他们直接到2车宿营车去找另一名车长肖雪燕,李妍已经安排肖雪燕、苏明阳和王莉专门在2车给这些人办理补卧铺票的手续,
安排好的铺位名单就在肖雪燕手中呢,按单给他们补票就行了。
同时,那些两个人,只给一张卧铺的,她不能让业务员苏明阳和王莉去做解释和安抚工作,只能让副班车长肖雪燕做,因为毕竟车长和业务员的力度不一样。李妍一连接到几份往辽城捎年货的,当然分局那些部门领导不会亲自来送东西,都是让下面的科员来的。有送野鸡和野兔的,有送野猪肉和狍子肉的,还有4份送的是长白
山野生雪蛤,总之都是长白山的野味特产!软卧车是王婷在车下立岗,孙红梅负责把这些野味特产存放到了软卧车的乘务室,每个人来李妍都是告诉他们,让辽城来接站的人到软卧车来取。像送野鸡野兔和野猪肉
狍子肉的都是冻的,他们嘱咐放在车上凉快的地方,别化了。而送的雪蛤都是活的,他们则是嘱咐要放在暖和的地方,别冻死了。孙红梅只好把怕热的东西放在了车厢连接处的洁具柜里,因为空调车连接处是没有电暖气的,这个地方比较冷。那些雪蛤则是放到了乘务室里,而这些雪蛤都是活的,她
怕不小心它们跑出来,就把这4兜雪蛤都放到消毒桶里,然后盖上盖,这样即使它们钻出了网兜,也爬不出桶来。这种事情是有前车之鉴的,有旅客在蓝岛买了螃蟹想带回北方,这个时代还不时兴用保温箱带海鲜和一些活物,旅客一般都是用网兜装,有一次在餐车乘坐的一位旅客把
螃蟹袋放在了坐席下面,结果螃蟹挣脱了网兜,爬得满车厢都是。甚至乘务员还在车厢车捡到活的王八,不知道是那位旅客带的跑了出来。列车在龙江站开车就超员,到达辽城站的时候超员率已经达到了百分之百,到达辽城站列车长李妍特意来到软卧车,帮助孙红梅往下下领导们捎的东西。那些冻的野物没什么说道,来取的人一说是什么东西就给了他们,但是这4份雪蛤就有些难以辨别了,因为都是用网兜装的,多少都差不多,也弄不清那个是谁的,只好给了他们4人一人
一网兜。
第三天早上8点多钟,李妍正在公寓食堂吃早餐的时候,公寓值班员找到了她说:“刚才你们周队长打电话找你,让你马上给她回个电话。”周队长把电话打到蓝岛公寓找她一定是有急事儿,李妍不敢怠慢,急忙到值班室往车队打电话。不一会儿电话就接通了,李妍听到是周晶接的电话便问道:“队长,我是李
妍,你给我打电话了?”
周晶说:“前天你们车班给往辽城捎的东西是不是拿错了?”
李妍说:“不会啊,一共是捎了8份东西,到辽城也是8个人来取,我给都交给他们了,他们也没有任何异议啊。队长,这到底是怎么回事儿?”周晶说:“刚才分局运输科的刘科长给我来电话,说他捎给铁路局领导的雪蛤都是母抱子,结果领导拿回家做好吃的时候,发现有公有母,差不多是公一半母一半吧,就打
电话询问,于是刘科长就把电话打到我这儿了。李妍,那天有几份捎雪蛤的?”李妍说:“队长,那天有4份挑雪蛤的,都是用网兜装的,网兜的大小和雪蛤的多少都差不多,到辽城他们来取的时候,也分不清那兜是谁的,就一人给拿了一网兜,也有可能给拿错了!”
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对你有好印象吗?李妍也知道这些事情无法推脱,再难也得办好。今天他们车班走的这组车体有两辆硬卧车是66张卧铺的,这样又为她节省出12张卧铺,再让乘务员给腾出一个空的6张卧
铺,基本就能安排下了。至于通过关系找到她和车班人的那些人,只能等到中途卧铺旅客有下车的时候再安排了。周晶说:“李妍,今天分局几个科室的领导给我打了电话,要捎一些东西到辽城给铁路局相关部门的领导,也有把电话打到马段长和张段长那的,总之一共有七八个人要往
辽城捎东西,一会儿到站台上他们如果找到你,就都给他们捎着,毕竟要过年了,他们也需要和铁路局相关部门联络一下感情。”
“好的,队长。”李妍一听就明白了这是分局一部门过年了要给铁路局相关部门的领导捎一些年货,十分干脆的答应了下来。班组开了出乘会,传达了春运期间上级相关电报、文件的要求,入库三乘联检之后,李妍便拉着苏明阳一起研究着如何安排卧铺的事情,尽管班组乘务员也给倒出一个铺
空,可手中这些条子上的人还是安排不下。最后实在没办法了,李妍便决定,主要领导要安排的人优先给安排,那些辅助部门领导的人可以采取两个人给一张卧铺的办法,让他们两个人轮流休息,如果两个人愿意
挤一张卧铺睡更好,但重要的是一定要做好解释工作,再辅以给他们送送饭、送送水等服务措施,尽量让他们理解和满意。列车出库停靠在龙江站一站台,时间不长车站就开始检票了,列车员下到站台在车门口立岗迎接旅客上车。车站检票口的大门一开,旅客们就像潮水一样拥了出来,四散
向各节车厢而去。列车长李妍站在软卧车的门口处迎接旅客上车,同时也做着接待工作。那些通过领导打了招呼的人,在站台上只认列车长,他们来之前领导们已经告诉他们了,让他们直
接找列车长,然后提一下是谁的人就行了。对于打了招呼要上车补卧铺票的人,李妍让他们直接到2车宿营车去找另一名车长肖雪燕,李妍已经安排肖雪燕、苏明阳和王莉专门在2车给这些人办理补卧铺票的手续,
安排好的铺位名单就在肖雪燕手中呢,按单给他们补票就行了。
同时,那些两个人,只给一张卧铺的,她不能让业务员苏明阳和王莉去做解释和安抚工作,只能让副班车长肖雪燕做,因为毕竟车长和业务员的力度不一样。李妍一连接到几份往辽城捎年货的,当然分局那些部门领导不会亲自来送东西,都是让下面的科员来的。有送野鸡和野兔的,有送野猪肉和狍子肉的,还有4份送的是长白
山野生雪蛤,总之都是长白山的野味特产!软卧车是王婷在车下立岗,孙红梅负责把这些野味特产存放到了软卧车的乘务室,每个人来李妍都是告诉他们,让辽城来接站的人到软卧车来取。像送野鸡野兔和野猪肉
狍子肉的都是冻的,他们嘱咐放在车上凉快的地方,别化了。而送的雪蛤都是活的,他们则是嘱咐要放在暖和的地方,别冻死了。孙红梅只好把怕热的东西放在了车厢连接处的洁具柜里,因为空调车连接处是没有电暖气的,这个地方比较冷。那些雪蛤则是放到了乘务室里,而这些雪蛤都是活的,她
怕不小心它们跑出来,就把这4兜雪蛤都放到消毒桶里,然后盖上盖,这样即使它们钻出了网兜,也爬不出桶来。这种事情是有前车之鉴的,有旅客在蓝岛买了螃蟹想带回北方,这个时代还不时兴用保温箱带海鲜和一些活物,旅客一般都是用网兜装,有一次在餐车乘坐的一位旅客把
螃蟹袋放在了坐席下面,结果螃蟹挣脱了网兜,爬得满车厢都是。甚至乘务员还在车厢车捡到活的王八,不知道是那位旅客带的跑了出来。列车在龙江站开车就超员,到达辽城站的时候超员率已经达到了百分之百,到达辽城站列车长李妍特意来到软卧车,帮助孙红梅往下下领导们捎的东西。那些冻的野物没什么说道,来取的人一说是什么东西就给了他们,但是这4份雪蛤就有些难以辨别了,因为都是用网兜装的,多少都差不多,也弄不清那个是谁的,只好给了他们4人一人
一网兜。
第三天早上8点多钟,李妍正在公寓食堂吃早餐的时候,公寓值班员找到了她说:“刚才你们周队长打电话找你,让你马上给她回个电话。”周队长把电话打到蓝岛公寓找她一定是有急事儿,李妍不敢怠慢,急忙到值班室往车队打电话。不一会儿电话就接通了,李妍听到是周晶接的电话便问道:“队长,我是李
妍,你给我打电话了?”
周晶说:“前天你们车班给往辽城捎的东西是不是拿错了?”
李妍说:“不会啊,一共是捎了8份东西,到辽城也是8个人来取,我给都交给他们了,他们也没有任何异议啊。队长,这到底是怎么回事儿?”周晶说:“刚才分局运输科的刘科长给我来电话,说他捎给铁路局领导的雪蛤都是母抱子,结果领导拿回家做好吃的时候,发现有公有母,差不多是公一半母一半吧,就打
电话询问,于是刘科长就把电话打到我这儿了。李妍,那天有几份捎雪蛤的?”李妍说:“队长,那天有4份挑雪蛤的,都是用网兜装的,网兜的大小和雪蛤的多少都差不多,到辽城他们来取的时候,也分不清那兜是谁的,就一人给拿了一网兜,也有可能给拿错了!”
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